110、参观考察

eln('下了飞机，公司一行人直接打车去了南京苏宁的总部。苏宁这么大的一个跨地区企业，一般的小公司是不会有人接待的，不过，他们倒是例外，不是他们做的有多大，而是苏宁总部的一个业务经理，是柳梦家族的一个远方亲戚。

虽然在公司做了这么长的时间，凌枫对电器市场还是一知半解。国美和苏宁的名字是知道的，但并没有过多的了解。听了客户部一位经理对他们讲解的苏宁的发展史，他才知道苏宁电器在中国家电业中举足轻重的位置。

“苏宁电器1990年创立于江苏南京，是中国3C（家电、电脑、通讯）家电连锁零售企业的领先者，是国家商务部重点培育的‘全国15家大型商业企业集团’之一。截至2009年，苏宁电器在中国30个省、直辖市、自治区，300多个城市拥有1000家连锁店，80多个物流配送中心、2000多个售后网点，经营面积500万平米，员工12万名，年销售规模突破1000亿元。品牌价值亿元。名列中国上规模民企前三，中国企业500强第54位，入选《福布斯》亚洲企业50强、《福布斯》全球2000大企业中国零售企业第一。未来，苏宁电器将立足国内与国际两个市场同步开发，以经营创新和管理提升为基础，保持稳健快速的发展步伐。到2010年底，电器连锁店总数突破1200家，销售规模突破1500亿，实网络规模、品牌效益、管理与服务等全方位的行业领先；到2020年，电器连锁店总数将达3000家，销售规模达3000亿，同时完成300个电器旗舰店、60个物流基地的建设，进入世界一流企业的行列，成为‘中国的沃尔玛’。”

客户经理的介绍就象背书一样，流利而顺畅，大概他是每天都要接待象他们这样的参观访问团吧。

听着客户经理的开场白，不知其他人是怎么想的，凌枫是觉得有点汗颜。华宇电器在他们的那个城市，虽然做得已经比较大了，但与苏宁电器这个巨头比起来，有点小巫见大巫。他看到柳梦在一边听，一边认真的在笔记本上记。柳梦在市里家电业算得上是个叱诧风云的人物，面在这里，却象个汲取知识的小学生。

通过客户经理的介绍，凌枫了解到，苏宁电器的经营模式是这样来运作的。按照市场需求，按照专业化、标准化的原则，苏宁电器将电器连锁店面划分为旗舰店、社区店、专业店、专门店4大类、18种形态，旗舰店已发展到第七代。苏宁电器采取“租、建、购、并”四位一体、同步开发的模式，保持稳健、快速的发展态势，每年新开200家连锁店，同时不断加大自建旗舰店的

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